Avis Ex2 2019 : évaluation complète de ce fournisseur

L’hébergement web est de plus en plus utilisé aujourd’hui que cela soit en France ou partout ailleurs dans le monde. En tant qu’entrepreneur, c’est un passage obligé pour établir une notoriété et une image de marque à votre business. Même les particuliers s’y mettent avec des blogs de voyage ou de cuisine. Mais pour que votre site ne soit pas invisible sur internet il vous faut passer par un hébergeur de sites internet.

Nous vous donnons aujourd’hui notre avis sur un hébergeur de site internet peu connu mais avec une offre qui séduit de plus en plus : voici notre test et avis complet sur Ex2.

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Comment pouvons nous juger ce fournisseur d’hébergement web pour vos sites internet ? Vous allez avoir notre avis sur plusieurs points importants de l’offre Ex2 pour savoir si c’est l’hébergeur qu’il vous faut.

Introduction

Aujourd’hui, nous nous attaquons à un acteur qui ne fait pas beaucoup de bruit mais qui s’impose de jour en jour sur le marché de l’hébergement web grâce à son offre simple et attractive.

Notre avis Ex2 porte donc sur un fournisseur qui à l’heure actuelle ne possède « que » 10 000 clients un peu moins de 30 000 sites hébergés sur ses serveurs. Nous avons cependant été intrigués par cette offre qui nous paraît être une bonne solution pour votre hébergement web.

Cette entreprise a été créée assez récemment et nous vient tout droit du pays du caribou : le Canada. Plus particulièrement du Québec, région très prisée par tous les développeurs web. Voyons donc si ce fournisseur peut nous surprendre et nous faire préférer son offre dans l’analyse de notre test et avis complet sur Ex2.

La simplicité de l’offre

Premier point de notre avis Ex2, nous allons tout de suite voir à quel point il est facile et simple d’utiliser ce fournisseur d’hébergement web pour nos sites internet.

La clarté du site internet

Première partie qui concerne la facilité et l’accessibilité de l’offre de ce fournisseur, donnons d’abord notre avis sur l’ergonomie du site internet qu’il nous propose.

Ce n’est pas le meilleur point de cet avis Ex2 il faut en convenir. Cela reste accessible et au bout de quelques minutes les informations sont facilement trouvées mais nous restons légèrement sur notre faim.

La présentation des offres

En revanche, la présentation des différentes offres, dont certaines adaptées spécialement à des cas particuliers comme le e-commerce ou encore les CMS sont très faciles à décrypter et chacun trouvera chaussure à son pied.

Pour résumer, l’avis que nous portons sur la simplicité d’Ex2 est plutôt bon mais peut être largement amélioré dans les prochaines années.

Le prix des abonnements

Venons-en à une partie qu’attendent toujours les utilisateurs : la tarification. Plus cher ou moins cher que la concurrence, le prix est un symbole de la marque et il est de la plus haute importance. Nous vous donnons notre avis sur le prix des offres Ex2 dans cette partie.

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Leur tarification

On peut le constater facilement, il y en a pour tous les goûts. Que vous soyez une entreprise ou un particulier toutes les offres de ce fournisseur sont adaptées à vos besoins et c’est ce que nous aimons beaucoup dans cet avis sur Ex2.

Les prix sont un peu en dessous de la moyenne du marché et vous permettent d’avoir vos sites sur leurs serveurs mutualisés et dédiés sans trop débourser.

Mais au delà du prix de ces offres, il faut faire attention à ce qu’elles renferment comme fonctionnalités ou encore espace disque. C’est ce que nous analyserons un peu plus tard dans cet avis et test complet Ex2.

L’offre gratuite

Pas d’offre gratuite chez Ex2 qui préfère se concentrer sur la diversité de ces offres payantes. Ce n’est pas très grave quand on sait à quel point sont limitées ces offres pour des sites web qui cherchent à durer sur la toile.

La période satisfait ou remboursé

Une période de 30 jours satisfaits ou remboursés vous est par contre offerte ce qu’on apprécie dans cet avis Ex2. Nous sommes satisfaits que le fournisseur pense aux prudents qui souhaitent réellement tester l’offre avant de confirmer leur achat.

Les performances techniques

Passons à un point très important de cet avis Ex2. Qu’en est-il des performances techniques de ses serveurs ? Fiables et stables ? Voyons cela de plus près.

La stabilité des serveurs

C’est un très bon point pour ce fournisseur, ses serveurs sont très stables. Ils possèdent leurs emplacements et les gèrent assez bien pour qu’il n’y ait aucun problème sur vos sites internet quand vous choisissez de les installer chez ce prestataire.

Nous avons un très bon avis sur les serveurs d’Ex2 en comparaison de certains fournisseurs classiques comme OVH qui peuvent avoir des difficultés en cas de fort trafic sur l’un des sites web qui est installé sur ses serveurs.

Les datacenters

Nous vous l’avons déjà dit mais nous nous répétons, les datacenters sont possédés directement par Ex2 et c’est pour cela que notre avis sur sa stabilité est aussi élogieux.

Ce fournisseur gère parfaitement directement ses serveurs afin d’empêcher tout crash et bugs pour ses clients.

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Les fonctionnalités

Différentes fonctionnalités sont disponibles dans les offres de ce prestataire et nous allons en faire un tour afin de savoir si le prix qui nous est proposé vaut son coût.

Le nom de domaine

Pas de domaine gratuit dans l’offre basique d’Ex2. Ce n’est vraiment point un bon point de cet avis et nous regrettons cela quand nous regardons le prix que l’utilisateur doit mettre pour un hébergement sur 3 ans.

Le nombre de sites hébergés

Avec l’offre basique sur l’hébergement de 3 ans que nous avons vu plus tôt dans cet avis Ex2, nous n’avons droit qu’à un seul site sur le serveur mutualisé et il faut vraiment passer aux offres entreprises ou privées pour avoir de vrais avantages.

Les adresses email

Au niveau des adresses email professionnelles, il n’y en a pas de possible chez ce fournisseur et son serveur mutualisé. Vous devez faire une demande explicite au support qui peut éventuellement vous en fournir.

Divers

Parlons un peu de l’espace disque qui est offert chez Ex2. Notre avis à ce sujet n’est en effet pas très bon à ce sujet car avec l’offre de base vous n’aurez que 150 Go d’espace ce qui est très compliqué à gérer quand votre site veut avoir des vidéos ou autres pages dynamiques.

Pour résumer notre avis sur les fonctionnalités d’Ex2, il faut donc passer aux offres les plus onéreuses pour commencer à avoir de très bonnes fonctionnalités. C’est plutôt décevant quand on sait ce que produit des concurrents comme o2switch dans ce domaine.

Le support client

Finissons notre test et avis complet sur Ex2 en évoquant son support client. C’est plutôt un bel avantage de ce fournisseur car son assistance est efficace et surtout très accessible.

Les moyens de contact

Comment contacter ce fameux support client ? Plusieurs moyens sont possibles avec Ex2 et notre avis dessus est très bon. Il est très facile d’accéder à l’assistance et donc de ce faire aider en cas de gros problèmes avec l’un de nos sites internet.

moyens de contact support ex2

Vous le voyez par vous mêmes, c’est très simple d’accéder à une aide avec la base de connaissances, le chat en ligne 24h/24 ou encore l’email ! Mais est-il efficace et réactif ?

L’expertise et la réactivité

Il faut ici scinder notre avis sur Ex2 en deux points. D’une part, nous louons l’expertise qui nous est apportée en cas de problème. L’assistance est sans nul doute d’un très bon niveau et c’est ce que nous aimons chez le support de ce fournisseur.

Nous déplorons néanmoins le temps de latence de contact de ce support qui gâche un peu cette qualité de service.

Conclusion de notre avis

En guise de conclusion, nous pouvons affirmer que notre avis sur le fournisseur Ex2 est bon. Il dispose d’offres variables et pas si chères adaptées à plusieurs besoins comme le CMS ou l’e-commerce.

Le support client est aussi une grosse qualité de ce prestataire. Les seuls points que nous pourrions noter de négatifs que nous n’avions par exemple pas vu dans notre test de PlanetHoster, ce sont les fonctionnalités de ses serveurs et la réactivité de l’aide apportée qui est pourtant de grande qualité.

A vous d’essayer Ex2 et de vous donner votre avis à son sujet pour savoir s’il mérite les commentaires négatifs et positifs que nous lui adressons ! Testez ce fournisseur en vous rendant sur son site internet par le lien ci-dessous !

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