Avis GoDaddy 2019 : évaluation complète de ce fournisseur

Trouver le meilleur hébergeur web en 2019 peut s’avérer très difficile. En effet, chaque fournisseur vante les mérites de ses offres et prétend offrir le meilleur service. Il vous faut donc procéder à des tests pour voir ce qu’il en ait vraiment. Cependant, vous ne pourrez pas personnellement éprouver chacun d’eux. Notre avis sur GoDaddy 2019 vous permettra d’avoir un aperçu des performances de l’hébergeur. Vous saurez ainsi s’il répond à vos attentes et si vous souhaitez essayer ses services.

GoDaddy

Introduction

Fondée en 1997, l’entreprise américaine GoDaddy est le plus gros régistraire accrédité par l’ICANN. Mais en dehors du choix des noms de domaines, l’opérateur propose également des services d’hébergement web.

En 2019, GoDaddy gère ainsi plus de 77 millions de noms de domaines et 18 millions de clients. Pour une meilleure proximité avec sa clientèle, le fournisseur a à sa disposition 14 agences réparties dans le monde entier.

Notre avis sur GoDaddy a pour but de vous faire découvrir les performances de l’hébergeur. Mais, d’ores et déjà, nous pouvons vous assurer que sa tarification est très intéressante.

Tarifs GoDaddy

Les offres et leurs prix

Les offres proposées par GoDaddy sont adaptées aussi bien pour des sites personnels que professionnels. Parmi elles, on retrouve des solutions d’hébergement web mutualisé, WordPress, VPS et serveur dédié.

La tarification applicable à chaque offre varie d’un plan à un autre. Pour notre test, nous avons étudié en détail chaque solution.

Visiter le site GoDaddy

Hébergement partagé

Pour sa formule d’hébergement web mutualisé, GoDaddy 2019 propose quatre plans. Idéal pour débuter avec un seul site web, le pack Economie coûte 2,99€/mois.

Pour 4,79€/mois, le pack Deluxe vous offre tous les avantages de l’offre Economie ainsi qu’un espace disque illimité. Avec ce plan, vous pouvez créer autant de sites web et de sous-domaines que vous le voulez. Notre avis sur GoDaddy est déjà bon à ce stade.

Il en est de même pour les deux plans. Par ailleurs, le pack Ultimate facturé à 10,19€/mois contient un certificat DNS gratuit valable 1 an.

Le pack Maximum quant à lui contient toutes les fonctionnalités du plan Ultimate, mais avec en prime un certificat SSL gratuit.

Notre avis sur les offres d’hébergement mutualisé de GoDaddy 2019 est très positif. D’abord parce que chaque pack contient un nom de domaine gratuit pendant un an et une messagerie Pro Office 360. De plus, la tarification à ce niveau est très intéressante.

Hebergement GoDaddy

Hébergement WordPress

Notre test de GoDaddy 2019 a également porté sur sa solution d’hébergement WordPress. Celle-ci regroupe également quatre plans à savoir : De base, Deluxe, Ultimate et Pro+5.

Si vous estimez le pic de fréquentation de votre site à environ 25 000 visiteurs par mois, l’offre De base est faite pour vous. Avec 5,27 €/mois, vous aurez accès à 10 Go de stockage SSD, un nom de domaine gratuit pour un an et un accès SFTP.

Cependant, si votre site est conçu pour recevoir environ 100 000 visiteurs par mois, nous vous recommandons le plan Deluxe. Notre test nous a permis de constater qu’il s’agit du plan le plus intéressant de cette offre.

Pour seulement 8,43 €/mois, vous avez accès à 15 Go d’espace SSD et un NDD gratuit pendant une année. Le pack contient également un accès SSH/SFTP, un assistant SEO et un installateur de site en un clic. Il est évident qu’ici, notre avis sur GoDaddy ne peut qu’être positif.

Le plan Ultimate offre bien évidemment plus d’avantages que celui précédent. Cependant, il coûte aussi quelques euros de plus soit 10,55 €/mois. Il inclut un certificat SSL gratuit pour un an ainsi qu’un système de sécurité « site web essentiel ». Avec ce plan, vous pouvez gérer jusqu’à 400 000 visiteurs/mois. Ici aussi, notre avis sur GoDaddy 2019 est donc plutôt bon.

Découvrir l'hébergement WordPress

Si vous avez en tête de construire jusqu’à 50 sites WordPress, le plan Pro+5 est à notre avis le plus adapté pour vous. Avec seulement 26,39 €/mois, vous pourrez exploiter entre 50 et 200 Go d’espace SSD et gérer 800 000/mois.

En plus des fonctionnalités du plan Ultimate, ce pack vous offre également plusieurs certificats SSL gratuits durant tout votre abonnement. La sauvegarde de vos données est quotidienne tandis que leur restauration peut remonter jusqu’à 90 jours.

Notre avis sur l’hébergement WordPress GoDaddy 2019 est très positif. En effet, quel que soit le plan choisi, vous aurez accès à une plateforme Premium et à des milliers de plugins et de thèmes gratuits.

Hébergement VPS

Technologies GoDaddy

Notre avis sur GoDaddy 2019 porte également sur les quatre plans de cette solution VPS : Lancement, Amélioration, Développement et Extension.

En fonction du plan, vous pouvez exploiter de 1 à 4 cœurs de processeur ainsi que 40 à 200 Go de stockage. Chaque pack coûte respectivement 31,67 €, 47,51 €, 63,35 €, 79,19 € par mois. Chaque plan vous donne droit à une adresse IP et un certificat SSL gratuit pendant un an.

Ces tarifs sont ceux qui s’appliquent lorsque vous choisissez l’infogérance. Celle-ci vous permet de confier la gestion de votre serveur virtuel à votre fournisseur. Nous avons donc pour notre test pu nous consacrer entièrement à notre site. Notre avis sur cette tarification est positif, car elle est assez attractive.

Si vous choisissez l’autogérance, chaque plan vous coûtera 15,84 € de moins. Mais il vous faudra aussi maitriser les systèmes d’exploitation CentOS 7, Ubuntu 16.04 LTS ou Debian 8.

Notre avis sur le plan d’hébergement VPS de GoDaddy est très bon. Les disques SSD hautes performances de l’hébergeur utilisent une plateforme OpenStack qui offre trois plus de vitesse grâce à la virtualisation KVM.

Si vous avez besoin d’encore plus de ressources, il vous faudra vous tourner vers un serveur dédié. Pour découvrir la tarification proposée par GoDaddy pour cette solution, veuillez consulter son site officiel.

Découvrir l'hébergement VPS

Garantie satisfait ou remboursé

En ce qui concerne le remboursement, notre avis sur GoDaddy est également très positif. D’abord, ce fournisseur permet à ses clients de se rétracter sur ses plans mensuels dans un délai de 48 heures après la transaction.

Pour les forfaits annuels, ce délai de garantie est de 30 jours tout comme certains de ses concurrents (cf notre avis et test de o2switch). Ceci est largement suffisant pour vous permettre de vous faire un avis personnel sur les performances de l’hébergeur.

Vous devez garder à l’esprit que l’annulation de votre commande n’entraine pas un remboursement systématique. Pour être remboursé, il vous faudra le demander expressément en contactant le service clientèle de GoDaddy dans le délai convenu.

Moyens de paiement

Notre avis sur GoDaddy 2019 porte aussi sur les moyens de paiement autorisés par l’hébergeur. Ils sont d’ailleurs très diversifiés.

Vous pouvez payer votre abonnement avec votre carte Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB et Diners Club International. Avec ces moyens de paiement, vous pouvez décider que le renouvellement soit automatique.

Vous pouvez aussi régler vos factures grâce à une carte de paiement CCAvenue ou à une carte prépayée virtuelle AstroPay.

À cette étape, notre avis sur GoDaddy est assez déjà positif. Mais l’hébergeur va plus loin en autorisant le règlement par chèque électronique et le virement bancaire.

Cependant, les moyens de règlement les plus sûrs restent PayPal et AliPay. En choisissant ce canal, vous avez l’assurance que vos transactions seront protégées.

Au cours de notre test, nous avons remarqué que GoDaddy n’autorise pas l’utilisation des monnaies électroniques. Ceci est un peu regrettable.

Détails offre GoDaddy

Le service d’enregistrement des noms de domaine

GoDaddy possède trois fois plus de noms de domaines que n’importe quel registraire. De plus, il les propose à des prix très attractifs. Ainsi vous pouvez obtenir un NDD avec une extension en .com à 1,04 € ou en .fr à 21,11 €. Ces deux extensions sont celles qui vous garantissent une meilleure visibilité sur internet.

Il peut arriver que votre NDD ne soit pas disponible avec les extensions les plus courantes. Vous pouvez toujours l’essayer avec les nouvelles extensions telles que le .online, .xyz ou .world.

Vous avez également la possibilité de racheter le NDD qui vous intéresse à son propriétaire via le service d’achat de GoDaddy. Notre test de ce service s’est avéré assez convaincant.

En effet, un courtier personnel se charge d’ouvrir les négociations avec le propriétaire du nom de domaine. Il négocie ensuite sur une période de 30 jours le rachat de son bien. Les négociations peuvent aboutir ou non.

Enregistre un nom de domaine

Notre avis sur ce service de GoDaddy est excellent, car il donne une chance supplémentaire d’acquérir le NDD de son choix. En sus du service d’achat, GoDaddy possède également un site de vente aux enchères des NDD. Il permet de proposer votre nom de domaine à la vente, mais en le cédant au plus offrant.

Sécurité

En ce qui concerne la sécurité, notre avis sur GoDaddy 2019 est également positif. En hébergeant votre site chez ce fournisseur, vous le mettez à l’abri des attaques DDos et des logiciels malveillants. Ceci est possible grâce aux protections Anti-DDoS et WAF utilisées par l’opérateur.

Pour une meilleure sécurisation de vos données, vous pouvez également vous procurer à des prix très intéressants des certificats SSL. Ils vous permettront de protéger vos données grâce au chiffrement SHA-2 à 2048 bits.

Ces certificats SSL permettent d’améliorer le référencement de votre site sur Google. Nous avons pu le constater au cours de notre test de GoDaddy.

Toujours en ce qui concerne la sécurité, GoDaddy met à votre disposition un certificat de signature de code ou de pilote. Vous êtes à partir de ce moment en mesure d’apposer une signature numérique personnelle sur vos applications. Elle ne peut être modifiée que par vous-même.

Pour finir, vous avez également la possibilité d’acquérir un DNS Premium. C’est le moyen idéal pour sécuriser votre DNS et bénéficier d’une protection DNSSEC.

Fiabilité

Notre test de GoDaddy a bien évidemment porté sur sa fiabilité. Celle-ci est bonne avec une disponibilité de 99,99 %. Ceci est possible grâce au processeur Core i7 exploité par les serveurs de l’hébergeur.

Mais est-ce suffisant pour faire de lui l’un des meilleurs hébergeurs web du moment ? Rien n’est certain.

Vitesse

Pour ce qui est de la vitesse, notre avis sur GoDaddy 2019 est correct. En effet, la vitesse de chargement des pages est assez rapide. L’hébergeur annonce lui-même qu’il s’agit de l’une des plus rapides en 2019 mais nous restons réservé car nous avons trouvé qu’il était un peu en deçà de PlanetHoster par exemple.

Simplicité d’utilisation

Au premier contact, l’interface du site de GoDaddy est simple et peu surchargée. Mais au moment de l’utilisation, on rencontre certaines difficultés. Au cours de notre test, il nous a fallu chaque fois faire référence au bouton « Menu » pour voir les propositions pour chaque plan.

De plus, en cours d’utilisation une page de résumé de l’ensemble des plans apparait. Il faut alors faire un retour en arrière avant de pouvoir accéder de nouveau à la page d’accueil. Notre avis sur ce point n’est donc pas très bon, soyez honnête et nous vous recommandons plutôt de vous tourner vers Hostinger ou PlanetHoster pour cette raison.

Support client

Service client GoDaddy

En revanche, le support client de GoDaddy est à notre avis l’un des plus réactifs du marché, derrière PlanetHoster (qui propose un service en français). En effet, il est avant tout constitué d’une équipe de professionnels très accueillants. Vous pouvez les contacter tous les jours par téléphone. Au bout d’un temps d’attente relativement court, votre demande sera traitée avec efficacité.

Contacter le support client

Mais avant même de contacter le support client, vous pouvez faire référence au centre d’aide de l’hébergeur. Ce dernier regroupe une foire aux questions et des tutoriels qui à notre avis vous aideront à régler les problèmes les plus élémentaires.

Conclusion

Nous pouvons conclure de notre test de GoDaddy que l’hébergeur web mérite vraiment sa réputation. Il offre des services de qualité à des prix raisonnables. Il propose également des services qu’on ne trouve nulle part ailleurs.

Au total, notre avis sur GoDaddy est positif. C’est pourquoi nous vous le recommandons pour héberger votre projet internet. Il reste cependant un peu en retrait des meilleurs sur le marché : Hostinger, PlanetHoster ou encore o2switch.